• MNP予約番号の有効期間を延長したいのですが。

    MNP予約番号の有効期間は延長できません。あらためてMNP予約番号の発行のお手続きをお申込みください。なお、有効期限の翌日はMNP予約番号の発行のお申込みができません。翌々日以降にお手続きください。   よくある質問TOPへ

  • MNPを利用して他社に乗換えられますか?

    可能です。マイページからMNP予約番号の発行のお手続きをお申込みいただけます。 ※イオンモバイルお客さまセンターへのお電話や、店舗でもお申込みいただけます。 よくある質問TOPへ

  • MNP予約番号は店舗や電話でも発行できますか?

    お申込みいただけます(即日発行ではございません)。   ※マイページでもMNP予約番号の発行のお申込みを承っております。※当日8時00分までにお申込みいただくと、同日の23時00分に発行され、当該日(発行日)を含む15日間が有効期限となります。※当日8時00分以降のお申込みは、翌日23時00分の発行となります。※NTTドコモまたはauのシステムメンテナンスなどにより発行が遅れる場合があります...

  • MNP予約番号の発行を中止したいのですが。

    MNP予約番号の発行のお申込みはキャンセルできません。なお、MNP予約番号の有効期間終了日の翌日までは、ご契約内容の変更や解約などのお手続きができません。有効期間が終了するまで、今しばらくお待ちください。   よくある質問TOPへ

  • MNP予約番号の有効期限が切れましたが、自動的に解約になるのでしょうか?

    イオンモバイルのご契約が継続し、引き続き通信サービスをご利用いただけます。MNP予約番号の有効期限内に他社でのご契約が成立しなかった場合でも、自動的には解約となりません。 ・解約をご希望の場合は、解約のお申込みが必要です。・引き続き、他社へのお乗換えをご希望の場合は、あらためてMNP予約番号の発行のお手続きをお申込みください。なお、有効期限の翌日はMNP予約番号の発行のお申込みができません。...

  • MNP予約番号は再発行できますか?

    あらためてMNP予約番号の発行のお手続きをお申込みください。なお、有効期限の翌日はMNP予約番号の発行のお申込みができません。翌々日以降にお手続きください。   よくある質問TOPへ

  • データ通信専用のSIMカードの電話番号を他社に引き継げますか?

    データ通信のSIMカードの電話番号は、MNPを利用できないため、電話番号を引き継ぐことはできません。   よくある質問TOPへ